SKIN BY K possède deux stores : un au Maroc et un en France.

• Lorsque le produit est disponible dans le store marocain, l’expédition est immédiate.
  
• Lorsque le produit est stocké uniquement en France, il doit d’abord être transféré vers notre entrepôt marocain avant d’être expédié à votre adresse. Cela allonge légèrement les délais.

Lorsqu’un produit est disponible dans notre store marocain, il est indiqué comme “En stock – Expédition rapide”.

Si ce n’est pas le cas, la fiche produit mentionnera “Précommande / Stock France” avec un délai estimatif.

Pour les produits provenant de notre entrepôt français, il faut compter :

• 4 à 8 jours pour le transfert vers notre entrepôt marocain
  
• puis 24h à 72h pour la livraison finale chez vous
  

Ces délais peuvent varier légèrement selon la période (soldes, nouveautés, fêtes…).

Pour offrir :

• Une meilleure disponibilité des produits
  
• L’accès à des marques exclusives importées
  
• La qualité et l’authenticité garantie de chaque article
  

Cela nous permet d’éviter les ruptures et de vous proposer un catalogue plus large.

En stock Maroc : 24 à 72h
Stock France / Précommande : 5 à 10 jours ouvrés

Oui, nous livrons partout au Maroc via nos transporteurs partenaires.

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés. Un retour est possible si :

• le produit est neuf, non ouvert et dans son emballage d’origine
  

Contactez-nous dans les 48h après réception.

Dès l’expédition, un e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyé.

Oui. Chaque produit précise les types de peau concernés (sèche, grasse, mixte, sensible…). Si vous hésitez, notre diagnostic peau peut vous guider.

Oui ! Grâce à notre diagnostic intelligent, vous recevez une routine complète adaptée à votre peau et à vos besoins.

Oui. Tous nos produits sont 100 % authentiques, importés directement auprès des marques officielles ou de leurs distributeurs agréés.